Pas d’obstacles à l’accès aux transports publics : les seniors doivent pouvoir voyager facilement
Thème: Actualité, Habitat des Seniors & Mobilité
La mobilité est essentielle pour la participation à la vie sociale
Elle permet d’entretenir des contacts sociaux et de profiter des offres de loisirs. Dans de nombreux cas, les transports publics sont indispensables, surtout pour les personnes âgées. L’accès doit donc être garanti à tous de manière simple. Les titres de transport forfaitaires répondent parfaitement à cette exigence.
De nombreuses personnes âgées ne possèdent pas de smartphone ou, en tant que “non-digital natives”, elles ne peuvent pas utiliser les offres numériques. Il faut leur permettre d’accéder facilement aux billets de transports publics, même avec de l’argent liquide.
Ils ne doivent pas être discriminés : Toutes les réductions de prix et les programmes de bonus leur sont accessibles. Les frais supplémentaires pour un achat de billet non numérique sont également une forme de discrimination.
Il faut également penser aux seniors qui renoncent à leur voiture. Ils ne sont souvent pas habitués à l’accès aux transports publics. Il faut leur faciliter le plus possible le changement de mode de transport.
Les personnes âgées sont souvent confrontées à des restrictions croissantes de l’ouïe et de la vue. Il faut également en tenir compte.
Les seniors sont une clientèle importante des transports publics, ils ne doivent pas être marginalisés.
Contact:
Christoph Wydler, groupe de travail FARES habitat et mobilité
079 602 85 07
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