Hilfe für ältere Menschen in Konflikt- oder Gewaltsituationen
Thema: Sozialpolitik
Konflikte und Gewaltsituationen sind sehr belastend. Sie hinterlassen gesundheitliche Spuren und die Lebensfreude wird beeinträchtigt.
«Ich bin verzweifelt. Seit Jahren habe ich keinen Kontakt mehr zu meiner Tochter». Wir haben uns wegen einer familiären Angelegenheit zerstritten, seit damals herrscht Funkstille. Ich vermisse meine Tochter und meine Enkelkinder so sehr, weiss aber nicht, wie ich wieder Zugang zu Ihnen finde. Bitte helfen Sie mir!
«Ich pflege meine Frau seit einigen Jahren und merke zunehmend, dass ich ihr gegenüber ungeduldig und ungerecht werde». Ich habe meinen Freundeskreis vernachlässigt, habe niemanden mehr, mit dem ich mich austauschen könnte und fühle mich sehr allein. Obwohl meine Frau nichts dafürkann, dass sie krank ist, lasse ich sie zu lange liegen, höre ihre Bitten um Hilfe nicht mehr, bin grob zu ihr und drohe ihr ab und zu, sie in ein Heim zu geben. Eigentlich will ich gar nicht so sein, aber ich bin überfordert und sie will keine Unterstützung von einer externen Person. «Was kann ich tun? Ich brauche Hilfe!»
Dies sind nur zwei Meldungen von vielen, welche die Anlaufstelle der UBA entgegennimmt, auch Konflikte älterer Menschen im Heim erreichen uns oft.
Die Mitarbeiterinnen der Anlaufstelle nehmen sich Zeit für die Anliegen von Unterstützung suchenden, älteren Menschen, deren Angehörigen oder auch von Mitarbeitenden aus Institutionen. Freiwillig tätige, pensionierte Fachpersonen aus den Bereichen Medizin, Recht, Pflege, Versicherungs-, Gesundheits-, Sozialversicherungs-, Heimwesen und Mediation arbeiten gemeinsam mit den in einen Konflikt Involvierten an Lösungen.
Die UBA ist in der ganzen Deutschschweiz tätig. Unsere Beratungen sind vertraulich und kostenlos.
Franziska Marty, Geschäftsleiterin – Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter UBA
Kontakt: Tel. 058 450 60 60 Tel. oder 0848 00 13 13 (Mo-Fr 14-17 Uhr), E-Mail: info@uba.ch
Informationen: www.uba.ch, www.alterohnegewalt.ch